Instrucciones de cuidado
Para conservar su brillo y esplendor, sus joyas requieren tanto cuidado como esmero. Aquí hemos reunido los consejos más importantes que debe tener en cuenta para que esté satisfecho con sus joyas durante mucho tiempo.
El oro es un material relativamente blando, por lo que es susceptible a abolladuras y rayaduras. Una pieza de joyería cara no es menos sensible que una más barata.
Los diamantes solo pueden rayarse con otros diamantes, pero también son frágiles y, por lo tanto, susceptibles a los impactos. Incluso un golpe leve con un objeto duro y afilado puede hacer que el diamante se agriete o se suelte de su montura.
Nuestras joyas están hechas para soportar el uso diario pero aún así deben tratarse con cuidado.
Limpie sus joyas con agua tibia y jabón. Límpielas con un paño de algodón suave. Evite usar toallitas que contengan abrasivos, ya que pueden desgastar el acabado de sus joyas. La limpieza ultrasónica solo debe ser realizada por un experto para evitar que las piedras se desprendan.
Traiga sus joyas a nosotros o a un distribuidor autorizado para que las reparemos o las redecoremos. Una restauración cuidadosa devuelve el brillo a un colgante y aumenta su vida útil.
Si sigues estas instrucciones tus joyas serán una alegría tanto para ti como para las generaciones futuras.
Garantía
Nuestro deseo es que usted esté completamente satisfecho con nuestros productos, tanto ahora como en el futuro. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los productos Engelbert sean de la más alta calidad.
En el improbable caso de que no esté satisfecho, nos comprometemos a hacer todo lo posible para corregirlo. Por ello, ofrecemos una garantía de dos años contra defectos de fabricación y de material. Esta garantía se aplica únicamente a las joyas que se cuiden y utilicen de acuerdo con nuestras instrucciones (consulte las instrucciones de cuidado) y que tengan un certificado completado y firmado por nosotros o por un distribuidor autorizado.
En otros aspectos relacionados con la garantía y la compra, se aplica la legislación sueca y cualquier disputa será resuelta por un tribunal sueco competente.